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FAQ

この度は、ケンブリッジ・ストーリーブックスとLive Penのセットをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
Live Penを正しくお使い頂くためにまず付属の取扱説明書をよくお読み下さい。
また、下記の「よくあるご質問」も併せてご参照くださいます様お願い申し上げます。

電源がONになりません。
電源ボタンを2〜3秒長押ししてください。インジケーターランプが赤色に変わり「ケンブリッジ・ストーリーブックス」と音声が出ます。その後、ランプが緑色に変わり電源がONになります。
電源ボタンを押してから電源がONになるまで5〜6秒かかりますが、その間に再度ボタンを押したりすると電源がONにならないことがありますのでご注意ください。
電源がOFFにならず、「ケンブリッジ・ストーリーブックス」という音声が出て電源ONの状態に戻ってしまいます。
電源のON/OFFボタンを「セイペン(=Live Pen)のお友達さようなら」という音声が出るまで1〜2秒長押ししてください。
リピートボタンを押してもリピートしません。
リピートボタンは一時停止ボタンも兼ねています。文章の途中でリピートボタンを押すと一時停止機能が働きます。その場合、再度リピートボタンを押すと一時停止した箇所以降の文章を再生します。
リピート機能は、文章を完全に読み終えた後で操作することでのみ有効になります。
MODEボタンに触れると「ケンブリッジ・ストーリーブックス」と音声が出ます。
MODEボタンには、電源が既にONであることを知らせる機能があるため「ケンブリッジ・ストーリーブックス」と音声が出るようになっています。
故障の場合は、どうすればよいですか。
お届けしてすぐの故障に関しては、すぐに新品と交換させていただいてます。商品到着から10日以内に下記の住所まで、ご返送下さい。

その他のご質問は、メールで下記のアドレスまでお問い合わせください。
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